hubfelmario - Finances personnelles

Politique de Confidentialité

hubfelmario - Votre partenaire de confiance pour la gestion budgétaire

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Engagement

Chez hubfelmario, nous considérons que la protection de vos données personnelles constitue un pilier fondamental de notre relation de confiance. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lors de votre utilisation de notre plateforme de gestion budgétaire.

Notre engagement envers la confidentialité va au-delà des exigences légales. Nous avons développé des protocoles rigoureux pour garantir que vos données financières et personnelles bénéficient du plus haut niveau de protection. Cette politique s'applique à tous les services proposés par hubfelmario, accessible via hubfelmario.com, ainsi qu'à toutes les interactions que vous pourriez avoir avec notre équipe.

Notre Promesse de Confidentialité

Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou partager vos données personnelles à des fins commerciales. Votre confiance est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour la préserver.

Responsable du Traitement

hubfelmario, société établie au 4 Pl. Sainte-Croix, 45000 Orléans, France, agit en qualité de responsable du traitement de vos données personnelles. Toute question concernant cette politique peut être adressée à notre équipe via info@hubfelmario.com ou au +33380316947.

Données Collectées et Finalités

Dans le cadre de nos services de formation budgétaire, nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme. Cette collecte s'effectue toujours dans le respect des principes de minimisation et de finalité déterminée.

Type de Données Finalité Base Légale
Informations d'identification Création et gestion de votre compte Exécution du contrat
Données de contact Communication et support technique Intérêt légitime
Informations budgétaires Personnalisation des formations Consentement
Données de navigation Amélioration de l'expérience utilisateur Intérêt légitime

Collecte des Informations

Vos données sont collectées principalement lors de votre inscription à nos programmes de formation budgétaire. Cette collecte inclut vos informations de contact, vos objectifs financiers et vos préférences d'apprentissage. Nous recueillons également des données techniques lors de votre navigation sur notre site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur et vos habitudes de consultation.

Données d'inscription : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et informations démographiques de base nécessaires à la personnalisation de votre parcours d'apprentissage.
Informations financières : Objectifs budgétaires, situation financière générale et préférences de formation, collectées uniquement avec votre consentement explicite.
Données techniques : Adresse IP, cookies, données de géolocalisation approximative, historique de navigation sur notre plateforme et préférences d'utilisation.
Communications : Contenus de vos messages, feedback sur nos services et historique de nos échanges pour améliorer continuellement notre support.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de formation budgétaire de la manière la plus efficace possible. Nous personnalisons votre expérience d'apprentissage en fonction de vos objectifs financiers et de votre niveau de connaissance initial. Cette personnalisation nous permet de vous proposer des contenus pertinents et adaptés à votre situation spécifique.

Nous utilisons également vos informations pour maintenir et améliorer nos services, vous informer des nouvelles fonctionnalités et assurer un support technique de qualité. Toute utilisation de vos données à des fins de marketing direct nécessite votre consentement préalable et peut être révoquée à tout moment.

Partage et Divulgation

hubfelmario s'engage à ne pas vendre, louer ou partager vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons cependant partager certaines informations avec nos partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, toujours dans le respect de cette politique de confidentialité.

Ces partenaires incluent notre hébergeur web, nos fournisseurs de services de paiement sécurisés et nos outils d'analyse, tous soumis à des accords de confidentialité stricts. En cas d'obligation légale ou de protection de nos droits légitimes, nous pourrions être amenés à divulguer vos informations aux autorités compétentes.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire et font l'objet d'audits de sécurité réguliers.

Nos équipes sont formées aux meilleures pratiques de sécurité informatique et notre infrastructure est hébergée dans des centres de données certifiés. Nous mettons régulièrement à jour nos protocoles de sécurité pour nous adapter aux évolutions technologiques et aux nouvelles menaces.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales auxquelles nous sommes soumis.

Données de Compte
Conservées pendant la durée d'utilisation active de votre compte plus 3 ans après la dernière connexion.
Informations Financières
Supprimées automatiquement après 5 ans ou sur demande explicite de votre part.
Données de Navigation
Conservées pendant maximum 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les moyens indiqués dans cette politique.

Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes à tout moment via votre espace personnel.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions prévues par la loi.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer ailleurs.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour motif légitime.
Droit de Limitation
Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Ces technologies nous permettent de mémoriser vos préférences, d'analyser le trafic sur notre site et d'optimiser nos contenus.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies pourrait affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme. Nous vous informons de manière transparente sur l'utilisation de ces technologies lors de votre première visite.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Dans le cas où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire pour la fourniture de nos services, nous nous assurons que ce transfert respecte toutes les garanties requises par la législation européenne.

Tout transfert vers un pays ne disposant pas d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne fait l'objet de garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou des certifications reconnues.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via un avis sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Réclamations et Recours

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Vous avez également la possibilité de nous contacter directement pour résoudre toute préoccupation concernant le traitement de vos données.

Notre équipe s'engage à traiter toute demande ou réclamation dans les meilleurs délais et de manière transparente. Nous considérons chaque retour comme une opportunité d'améliorer nos pratiques et de renforcer votre confiance.

Engagement de Transparence

Nous croyons fermement que la transparence est la clé d'une relation de confiance durable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur cette politique ou sur nos pratiques de confidentialité. Votre compréhension et votre confort avec nos pratiques sont essentiels pour nous.

Contactez-nous

Adresse : 4 Pl. Sainte-Croix, 45000 Orléans, France
Téléphone : +33380316947
Email : info@hubfelmario.com
Délégué à la Protection des Données : Disponible sur demande via info@hubfelmario.com